Конфиденциальность
Как работает сайт, какие сведения нужны для обращения и как управлять данными в справочном боте.
Обновлено: 16 октября 2026 года. Эта политика описывает работу сайта advokatnikitin.ru, формы обратного звонка, собственной статистики, справочного помощника, уведомлений адвокату, бота в Telegram и указанных способов связи.
Начало работы новых функций сбора данных и персональных уведомлений требует выполнения оператором применимых организационных условий. При отключённой форме или статистике их интерфейс не принимает и не отправляет соответствующие данные. Доступность показывается в самом интерфейсе; просмотр политики ничего не включает.
Кто отвечает за данные
Оператор — адвокат Михаил Юрьевич Никитин, реестровый номер 26/2980, Адвокатская палата Ставропольского края. Контактный адрес офиса — 357202, Ставропольский край, г. Минеральные Воды, ул. Ленина, д. 26. Порядок и время встречи уточняются при обращении. По вопросам обработки данных, их уточнения, удаления и отзыва согласия: nikitin.m.u@gmail.com, nikitin.m.u@yandex.ru или +7 928 377-13-46.
Когда вы открываете сайт
На сайте есть форма заявки на обратный звонок с именем и телефоном. Регистрации, оплаты, загрузки документов и встроенных виджетов сторонних мессенджеров нет. Справочный помощник позволяет выбрать общую правовую тему кнопкой или отправить общий вопрос длиной до 600 символов, без личных сведений и материалов дела. Порядок обработки вопроса описан ниже. Фотография, шрифты, стили и скрипты загружаются с сервера сайта. Яндекс Метрика и рекламные счётчики в текущей версии не загружаются. Собственная статистика посещений и уведомления адвокату включаются только по независимым необязательным выборам, описанным ниже. Параметры в адресной строке могут оставаться в истории вашего браузера.
Для доставки страниц сервер принимает технические сведения соединения, в том числе IP-адрес и параметры HTTP-запроса. В текущей конфигурации сайта журнал всех посещений отключён. В журнале критических ошибок могут сохраняться IP-адрес, время и технические сведения о запросе, необходимом для выявления и устранения сбоя. Эти сведения используются для работоспособности и защиты сайта, а не для рекламы. Новые записи отдельного журнала ошибок хранятся на сервере в России не более 7 дней, затем удаляются при ротации. Доступ ограничен лицами, обслуживающими сервер.
Обработка необходимых технических сведений проводится для работы и защиты сайта с учётом прав посетителей (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Сайт размещён на российском VPS AdminVPS. Используемая инфраструктура и договорные условия её обслуживания учитываются при организации защиты данных.
Cookies, настройки и хранилище браузера
Cookies для работы сайта не устанавливаются. В localStorage сохраняются ваши выборы включить или отключить статистику и уведомления, версия настроек и срок их действия. Срок использования этих настроек — до 30 дней; просроченные значения очищаются кодом при следующем открытии сайта или отзыве, а не автоматически в неиспользуемом браузере. Эти настройки нужны для соблюдения вашего выбора. До отдельного разрешения статистики идентификатор посетителя не создаётся; после разрешения в localStorage может храниться случайный UUID со сроком использования до 30 дней. Код очищает просроченный UUID при следующем открытии; при отзыве он удаляется сразу. Хранилище можно очистить и средствами браузера. После разрешения доступной статистики в sessionStorage этой вкладки хранится случайный UUID сессии. Он повторно используется в пределах 30 минут после последнего учтённого открытия страницы; срок продлевается при очередном учтённом открытии, а просроченный UUID заменяется при следующем использовании. Фонового удаления после 30 минут не выполняется. Хранилище вкладки очищается при её закрытии или отзыве. Случайный UUID показа страницы существует только в RAM. До разрешения статистики и серверного включения эти идентификаторы не отправляются. Продолжение просмотра и закрытие сообщения не подтверждают согласие.
Помощник показывает текущий ответ, а общие ответы по семи темам может временно держать в памяти открытой страницы для повторного просмотра. Введённый вопрос находится только в текущем поле страницы и оперативной памяти во время отправки, не сохраняется в cookies, localStorage или sessionStorage и не включается в кеш ответов. После получения ответа или закрытия помощника поле очищается; при ошибке отправки оно может оставаться заполненным для повторной попытки. История вопросов не ведётся; после перезагрузки или загрузки другой страницы создаётся новая память помощника. Открытие меню и копирование шаблона обращения выполняются в браузере. Шаблон попадает в буфер обмена только по нажатию кнопки; сайт не читает содержимое вашего буфера.
Собственная статистика посещений
Статистика выключена до вашего выбора «Разрешить статистику». Можно отказаться и продолжить пользоваться сайтом. После разрешения российский сервер получает случайные идентификаторы браузера, сессии и показа страницы, день, путь страницы из списка сайта и общую категорию источника: например, прямой переход, поиск, реклама или мессенджер. Полный адрес источника, параметры URL, UTM, yclid/gclid, User-Agent, содержимое формы и переписка в статистику не записываются.
Для подсчёта посещений и удаления дублей в российской базе хранятся только дневные служебные HMAC-отметки браузера, сессии, показов страниц и общих событий не более 30 дней. Суммарные показатели по дням, страницам, источникам и допустимым общим событиям хранятся до 365 дней. Исходные UUID браузера, сессии, показов и событий в базе не сохраняются. Технические сведения соединения для ограничения нагрузки обрабатываются кратковременно в России, отдельно от статистических записей. Псевдонимный идентификатор и хеш не означают, что любая обработка на сайте полностью анонимна.
Отозвать выбор можно в настройках сайта: будущие запросы статистики прекращаются, UUID браузера и сессии удаляются из localStorage/sessionStorage. Отказ не запрещает открыть помощника, отправить отдельную заявку или позвонить адвокату. Яндекс Метрика сейчас не подключена; её возможное подключение требует обновления описания и отдельного выбора до загрузки внешнего кода.
Отдельное согласие на статистику
Заявка на обратный звонок
Форма предназначена только для вашего имени и телефона. Не вводите материалы дела и сведения о других людях. Когда оператором включён приём заявок, форма отправляется после самостоятельного согласия: флажок по умолчанию пустой. Российский сервер принимает имя, телефон, технический номер заявки, время и версию согласия; запись для обработки заявки и повторной доставки уведомления хранится не более 30 дней. Персональное уведомление адвокату в его личный Telegram передаётся только после отдельного включения доставки оператором при выполнении необходимых условий.
Telegram является внешним сервисом с собственными правилами обработки и возможным размещением серверов за пределами России. Российский срок очереди не распространяется автоматически на доставленные сообщения Telegram и дальнейшее делопроизводство адвоката. Отзыв и запрос об удалении направляйте по указанным контактам; адвокат рассматривает их с учётом законных оснований и сроков. Отправка формы не гарантирует время звонка, принятие поручения или результат дела.
Отдельное согласие на обратный звонок
Версия: 2026-10-14-callback-v1. Этот текст подтверждается отдельным флажком формы и не объединяется с Метрикой, статистикой, рассылкой или условиями сайта.
Отдельное согласие на заявку из помощника
Версия: 2026-10-16-contact-v1. После справки можно выбрать удобный способ связи. Пока приём заявок отключён, помощник показывает только прямые контакты Михаила: звонок, WhatsApp и переход в MAX по ссылке на его профиль. Поля имени и телефона и кнопка отправки в этом режиме не показываются. Когда приём включён оператором, отдельная форма принимает имя, телефон и выбранный канал; её отправка не прикрепляет вопрос, ответ или историю помощника. На сервере в России действует тот же предельный срок очереди — 30 дней, а передача уведомления адвокату включается отдельно. Подтверждение API означает приём заявки сервером, а не доставку адвокату или обещание ответа.
«Помощник адвоката» на сайте
Помощник даёт короткую общую информацию из подготовленных справок, уточняет стадию типовой ситуации и показывает нормативные источники. На российском сервере размещена поисковая база статей четырнадцати кодексов и частей кодексов из официального банка законодательства. У источников сохраняются даты редакций и загрузки; будущие редакции исключаются. Найденный документ не означает, что конкретная норма применима к делу посетителя. Помощник не устанавливает состав правонарушения, не составляет документы, не выбирает стратегию, не рассчитывает индивидуальные сроки и не обещает результат. Для оценки обстоятельств обратитесь к Михаилу Никитину.
После нажатия кнопки темы на API этого же сайта поступает код из фиксированного списка. Если вы отправляете вопрос, на российский сервер поступает его текст длиной до 600 символов. Он используется в оперативной памяти для проверки, выбора справки и поиска в локальной нормативной базе, без записи на диск или сохранения истории. Для уточнения вкладка может передать только два кода: типовую ситуацию и стадию. Эти коды остаются в памяти страницы и очищаются при закрытии помощника, выборе другой темы или перезагрузке. Не указывайте ФИО, контакты, адреса, номера документов, сведения о здоровье или судимости, личные сведения о себе и других людях и подробности конкретного дела. При распознавании таких сведений, запроса индивидуального разбора, постороннего или непонятного вопроса шлюз показывает подготовленное пояснение. Автоматическая проверка не гарантирует распознавания любых личных сведений, поэтому не отправляйте их в поле.
Все вопросы из текстового поля обрабатываются только на российском сервере, без обращения к внешней модели. Четыре справки по кнопкам также формируются в России. Для остальных семи кнопок, когда требуется компонент Hermes в Финляндии и DeepSeek, им передаётся только допустимый код темы. Исходный вопрос, IP-адрес посетителя, заголовки браузера, идентификаторы и история им не передаются. При недоступности компонента используется подготовленный ответ по той же теме. Текстовый вопрос не отправляется адвокату в Telegram, не попадает в очередь уведомлений или статистику. Для личного обращения используйте контакты адвоката. Ссылки на нормативные источники открывают официальный портал только по нажатию посетителя; вопрос к ссылке не добавляется, заголовок Referer не отправляется.
Шлюз не сохраняет историю посетителя или журнал запросов. В его оперативной памяти может находиться общий кеш ответов по семи темам внешнего компонента со сроком повторного использования 5 минут; он не содержит вопросов и не связан с посетителями. Браузер может повторно показывать до одиннадцати штатных общих ответов из памяти текущей страницы; после перехода или перезагрузки эта память очищается. Временный резервный ответ в браузерный кеш не записывается. Для ограничения частоты обращений к внешнему компоненту в оперативной памяти российского сервера временно используется служебная отметка, рассчитанная из IP-адреса с помощью случайного ключа процесса. Она не записывается на диск, не используется для рекламы и удаляется не позднее 11 минут после последнего запроса. Технические сведения соединения и возможные критические ошибки обрабатываются в порядке, описанном выше. При выборе одной из семи тем, поддерживающих отдельно включённые уведомления, адвокату передаётся название темы и показанный подготовленный ответ, как описано ниже. Четыре локальные справки и отправка свободного вопроса эти уведомления не создают.
Необязательные уведомления адвокату
Настройка «Передавать адвокату выбранные темы, ответы помощника и нажатия на контакты» по умолчанию выключена. Если вы включите её, Михаил Никитин получает в личном Telegram общие темы и показанные ответы помощника, а также обозначения нажатых контактных ссылок. Для доставки и предотвращения повторов используется отдельный случайный номер события, без постоянного идентификатора посетителя. Имя, телефон, IP, User-Agent, URL страницы, параметры рекламы и содержимое других приложений в эти уведомления не включаются. Заявка на звонок обрабатывается отдельно по её собственному согласию.
Нажатие на контакт обозначает только нажатие ссылки. Сайт не узнаёт, состоялся ли звонок, отправлено ли письмо или сообщение в другом приложении. Выбор этой настройки не подписывает вас на рекламу и не включает статистику. Российская очередь и служебные сведения о повторах событий хранятся не более 24 часов; содержимое очереди удаляется после доставки. Отключение в настройках прекращает создание новых уведомлений. Ранее принятые события могут доставиться из российской очереди в пределах её срока до 24 часов; уже доставленные копии Telegram не удаляются автоматически. Telegram работает по своим правилам; запросы об обработке направляйте адвокату.
Отдельный выбор уведомлений
Версия: 2026-10-14-notification-v1.
Телефон, почта и мессенджеры
Ссылки на телефон и email открывают соответствующее приложение. Ссылки на Telegram, WhatsApp, MAX и сайт разработчика открывают сторонние ресурсы только после вашего действия. Встроенных виджетов этих сервисов нет. На стороннем ресурсе действуют его собственные условия и правила обработки данных; его серверы могут находиться за пределами России.
Если вы обращаетесь к адвокату, он получает предоставленные вами контактные сведения и содержание обращения. Они нужны для ответа, согласования встречи и обсуждения возможности оказать помощь. В зависимости от цели основанием служат ваше отдельное согласие либо действия по вашему запросу перед заключением и при исполнении соглашения (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Для рассылок и рекламы обращение не используется.
На первом сообщении ограничьтесь общим вопросом и удобным способом связи. Порядок передачи документов, личных сведений и материалов дела согласуйте с адвокатом отдельно. Почтовые сервисы и мессенджеры обрабатывают переписку по своим правилам, поэтому российское размещение сайта не означает, что вся переписка через любые внешние сервисы хранится в России.
Срок обработки обращения зависит от его цели, заключённого соглашения и установленных законом обязанностей. После достижения цели сведения подлежат удалению, если закон или соглашение не предусматривают основание для дальнейшего хранения. Запрос о прекращении обработки рассматривается с учётом применимых законных оснований и обязательных сроков.
Справочный бот в Telegram
Бот даёт короткие общие пояснения по правовым темам. Он не проводит полноценную консультацию, не изучает документы, не выбирает решение по делу и не обещает результат. Когда оператором включены новый сбор и персональная доставка, после отдельного согласия принятый вопрос, фактический ответ бота и Telegram ID могут направляться Михаилу Никитину в его личный Telegram для ознакомления с обращением. Для индивидуального разбора свяжитесь с адвокатом.
До ответов предлагается отдельное согласие, от которого можно отказаться. Сообщения принимает шлюз на сервере в России. Текст вопроса используется для выбора общей темы без сохранения истории переписки. Документы и вложения не загружаются для анализа. Не отправляйте ФИО, адреса, телефоны, номера документов, сведения о здоровье или судимости и другие личные сведения о себе и третьих лицах.
В российской базе согласий сохраняются только Telegram ID, время и версия согласия не более 30 дней. История вопросов и ответов там не сохраняется. Принятый вопрос, фактический ответ и Telegram ID могут временно храниться в отдельной российской очереди доставки не более 24 часов; запись удаляется после успешной доставки либо истечения срока. Команда /delete отзывает согласие и удаляет российскую запись согласия; справочные ответы и создание новых уведомлений прекращаются до нового согласия. Бот запрашивает удаление ожидающих уведомлений у службы очереди; если она недоступна, сообщает об отсутствии подтверждения и предлагает повторить команду или обратиться к адвокату. Ранее принятая очередь ограничена 24 часами. Уже начавшуюся отправку команда не гарантирует отменить, а доставленные копии в Telegram или у адвоката не удаляет: управлять своими сообщениями можно средствами Telegram, а запрос по доставленным копиям направить адвокату. Сообщения до согласия, отказ, старую переписку и вложения для пересылки не используют. Прежнее согласие без уведомлений адвокату не подменяет новое.
Компонент Hermes в Финляндии и модель DeepSeek получают только название общей темы из заранее заданного перечня. Им не передаются текст вопроса, Telegram ID, имя, контакты или история. Компания DeepSeek находится в Китае; пользовательские данные и материалы дела не направляются в её модель.
Соединение российского шлюза с Telegram защищено TLS. Зашифрованный поток проходит через сервер в Финляндии; промежуточный сервер не расшифровывает его содержимое. Защищённое соединение устанавливается непосредственно с Telegram с проверкой его сертификата. Telegram получает и самостоятельно обрабатывает сообщения по своим правилам.
Отдельное согласие для бота
Версия: 2026-10-14-v3. Ниже приведён текст самостоятельного согласия. Его публикация на этой странице ничего не подтверждает: согласие даётся отдельной кнопкой «Согласен» в боте.
Ваши права и защита
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие. Направьте запрос оператору по указанным выше контактам. Для защиты данных может понадобиться подтвердить, что запрос относится к вам; направлять копию паспорта через общедоступный бот не нужно. При наличии нарушений можно обратиться в Роскомнадзор или суд.
Применяются ограничение доступа, защищённые административные подключения, раздельное размещение сайта и закрытой конфигурации, минимизация хранимых сведений и ограничение сроков их хранения. Данные не публикуются и не продаются. Предоставление уполномоченным органам возможно только при наличии законного основания. Организация работы с обращениями учитывает требования о конфиденциальности и адвокатской тайне.
Актуальная редакция политики доступна по этой ссылке. Существенное изменение целей обработки или подключение сервисов, которым необходимы пользовательские данные, требует обновления информации и определения соответствующего правового основания.